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威海:為基層減負 從“清牌”抓起

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2020-11-17

  “以前,社區服務中心各個窗口的牌子那么多,簡直眼花繚亂。想辦點事,看到幾個牌子心里就會犯嘀咕,去哪個窗口才能辦呢?‘清牌’之后明顯感到清亮了,牌子少了,指向也更明確了,直接就可以找到工作人員辦理業務?!苯?,榮成市曙光社區居民王文雅向前來督導清理規范標牌的威海市專班工作人員講述清牌前后的情況。

  掛牌上墻的原意是方便群眾,服務群眾,但有些牌子掛上去了,卻沒有實際內容,不僅加重基層負擔,也引發群眾不滿。市直機關是貫徹落實市委決策部署的“最初一公里”,村(社區)則是服務群眾的“最后一公里”, “掛牌”表現形式在基層,根子卻在上級。

  今年以來,按照威海市委統一部署,由威海市委市直機關工委牽頭,相關部門組成工作專班,從小切口入手,將清理規范部門單位在村(社區)懸掛標牌納入形式主義官僚主義問題整治范圍,采取解剖麻雀、以下看上的方法,層層摸底,厘清主責單位,召開專題督辦會,要求部門單位認領責任,開展清理規范,并對分管領域行業進行指導規范。在自查基礎上,工作專班深入榮成市、乳山市、環翠區等地的村(社區)開展抽查檢查。

  “‘清牌’之后,更多的自主權到了我們社區,我們干工作的主動性也有了很大提高?!笔锕馍鐓^工作人員說。為更便捷地服務居民,他們借助互聯網技術提高效率,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。工作人員介紹:“我們利用智慧社區APP,將服務融入居民生活,一旦看到APP上有居民留言反映問題,我們會第一時間進行處理并予以反饋?!?/p>

  “現在社區進行了網格化管理,每棟樓都建了群,有什么事在群里說一聲,網格員直接到家里幫我們處理,我們感到很幸福,也很有安全感?!蓖跷难艑ι鐓^的服務很滿意。

  據抽查統計,“清牌”后村(社區)平均掛牌數下降了一半多,既節省了費用,又減輕了基層負擔,受到干部群眾的普遍歡迎?!跋乱徊?,工作專班將持續加大力度跟進監督,發揮市直機關以上率下的作用,帶動基層作風轉變,建設‘講政治、守紀律、負責任、有效率’的精致模范機關,讓老百姓感覺到明顯變化,贏得基層認同?!?威海市委市直機關工委副書記、紀檢監察工委書記汪萍表示。(威海市紀委監委 ‖ 責任編輯 黃強)

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